Postmortem

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ポストモーテム活用とオンコール改善で障害対応を組織化する方法

『SREの知識地図』の著者を招いてお送りするSREの旅 Road4 Topotal セールスの my-zt です。 2026年2月に開催したオンラインイベントのレポートをブログにまとめました。 今回は、SREの知識地図の著者・渡部龍一さん(@ryuichi_1208)をゲストにお招きし、書…

Resolving the Incident as a IC 〜 困難に立ち向かうためのコミュニケーション方法 〜

こんにちは Topotal エンジニアの高谷(@nerdyboy_cool)です。 今回も「Incident Management For Operations」を題材に IMS(インシデントマネージメントサービス) について書いていきたいと思います。 過去の記事についてはこちらからご覧いただけるので、ぜ…

インシデントにおける「Commander(指揮官)」の重要性とその難しさについて

こんにちは Topotal エンジニアの高谷(@nerdyboy_cool)です。 今回も「Incident Management For Operations」を題材にインシデントマネジメントサービスについて書いていきたいと思います。 前回のおさらい 前回の記事ではインシデントマネジメントの起源に…

Postvitamとは?成功要因を分析するプラクティスのご紹介

Site Reliability Engineering こんにちは。@nari_exです。 創業直後からSREのことをより多くの人に知ってもらおう!という目的でもう一度読むSREというSRE本精読系(?)Podcastをやっています。先週の収録で31章に到達しました。いよいよ完走間近です。 creat…